Etapy v práci predajcu

Ako každý predajca aj ja som zažil rôzne etapy kariéry. Prejde nimi každý ale nie každý to zvládne. Boli úspešné momenty ale aj tie menej úspešné, vždy som ale mal na pamäti jedno a to, že nikdy sa nesmiem vzdávať a vždy musím dodržiavať správne postupy v súvislosti s predajom.

To sú síce pekné slová a znejú tak trochu ako klišé. Keď je predajca v reálnej situácii, konkrétne keď prechádza nie najlepším obdobím kedy sa nedarí tak upadá do beznádeje a môže sa vzdať - vyhorieť. Každý jeden ale prechádza alebo prešiel niekoľkými fázami - etapami, ktoré keď sa naučíte identifikovať môžete predísť veľa nepríjemnostiam a rovnako budete vedieť čo bude nasledovať ďalej.

Etapy, ktoré teraz popíšem nemusia platiť na všetky prípady, dôležité je však vedieť, že nejaké etapy existujú a vy sa s nimi musíte vyrovnať resp. ich prekonať.

Aké teda na základe mojich skúseností sú?

Etapa 1 - zaúčanie

Nastúpili ste do firmy, prešli ste všetkými administratívnymi úkonmi, školeniami a ste v teréne kde vás kolega zaúča. Častokrát však zaúčanie v teréne prebieha s vašim nadradeným - manažérom. V zásade je jedno s ktorým ste ale jedno majte na pamäti vždy - budú vám to chcieť ukázať v tom najlepšom svetle a verte mi, že v daný deň takmer na 100% uzavriete nejaký obchod. Poctivo sa na vás pripravia a pôjdete cielene za istým potenciálom aj keď to nebudú navonok prezentovať. Cieľom totiž je vás motivovať a ukázať, že je všetko easy.

Aké z toho plynie ponaučenie? Aj keď hrajú divadlo pred vami tak sú pripravení. Buďte preto vždy pripravený aj vy a rovnako majte vždy plán ''B'' pretože kto nemá plán ''B'' ten nemá ani plán ''A''.

Etapa 2 - ste sami v ''teréne''

Všetko máte ukázané, ste namotivovaný, viete čo a ako. Váš kolega alebo nadriadený spravil v prvej etape dobrú prácu a vy idete a chcete spraviť skvelý výsledok a aj ho spravíte. Jednoducho sa vám podarí hneď prvý týždeň alebo prvý deň uzavrieť obchod. Toto obdobie môže trvať týždeň ale aj niekoľko mesiacov. Ste totálne namotivovaný, všetci vás chvália a trochu vám narastie ego a podvedome trochu poľavíte. Aj keď to nie je úmyselné ale proste sa to stane.

Aké z toho plynie ponaučenie? Nikdy nepoľavujte, nikdy sa neuspokojte s výsledkom lebo príde etapa 3.

Etapa 3 - prestane sa dariť

Toto je najkritickejšia etapa. Jednoducho výsledok nie a nie prísť. Pýtate sa sami seba: Ako je to možné? Čo robím inak? Prečo?

Začnete hľadať alternatívne spôsoby mimo zabehnutých a predpísaných noriem spoločnosti. To je cesta do pekla a to doslovne. Ponárate sa stále hlbšie a hlbšie do beznádeje. V tejto fáze to veľa predajcov vzdá. Majú síce svetlé okamihy ale práca ich už nenapĺňa a sú bezradní.

Aké z toho plynie ponaučenie? Dodržujte postupy, všetko si poctivo evidujte, pracujte s každým potenciálnym zákazníkom a hlavne nezaspite na vavrínoch.

Etapa 4 - všetkým som si prešiel

Do tejto fázy sa nedostane každý. Ak ste tu tak viete čo chcete a rovnako viete ako si robiť svoju prácu. Nevzdali ste sa a prekonali ste nástrahy. Je to znamenie toho, že ste stvorený pre prácu predajcu a hlavne ste trpezlivý a vytrvalý. Gratulujem.

Páčil sa Vám tento článok a chceli by ste sa dozvedieť viac? Neváhajte ma kontaktovať: TU